CRM și Managementul Oportunităților de Vânzări
CRM reprezintă un sistem crucial pentru orice firmă ce vrea să administreze comunicările cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM pune la dispoziție beneficii importante companiilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele au posibilitatea să urmărească tranzacțiile și perfecționeze m